Le tappe
Anno dopo anno, ci impegniamo a rispettare il nostro principale obiettivo: valorizzare le persone e supportarle passo dopo passo nella scelta e nella gestione dei prodotti assicurativi. Ecco alcune tappe della nostra storia
Giugno
Nuove garanzie per l`assicurazione casa
Genertel lancia 3 nuove coperture innovative per la polizza abitazione: Tutela aggressioni, per proteggere se stessi e i propri familiari nella vita reale e online; Assistenza Cyber Risk, per avere aiuto in caso di malfunzionamenti dei device o per recuperare o cancellare dati informatici; Protezione 4 zampe per assicurare il proprio animale domestico contro gli infortuni in casa o nel tempo libero.
Marzo
GoDifferent
Genertel presenta GoDifferent, l'assicurazione auto mobile differente che tramite il tuo smartphone ti consiglia, ti protegge e premia lo stile di guida guida.
Novembre
Campagna "Il valore della differenza"
L’idea creativa della campagna online di Brand Awarness punta a mettere in evidenza i principali valori di Genertel, valori che fanno la differenza rispetto alle altre assicurazioni in quanto offre un servizio eccellente in assistenza, consulenza, accessibilità e servizio: la scelta premium nel mercato diretto.
Luglio
Tre nuove coperture contro ogni imprevisto
Genertel mette a disposizione tre nuove garanzie da inserire nell’assicurazione auto: Tutela danni da veicoli non assicurati che offre un rimborso per i danni al veicolo e delle spese mediche in caso di collisione con un veicolo non assicurato; Collisione con animali selvatici che prevede un risarcimento in caso di danni diretti e materiali subiti dal veicolo; 4 zampe a bordo che comprende sia l’indennizzo delle lesione subite dall’animale in caso di incidente stradale che le spese mediche sostenute.
Luglio
La nuova app Genertel semplifica la vita
Genertel rinnova la propria App e offre la possibilità di gestire gratuitamente 24 su 24 le assicurazioni di tutta la famiglia, permette di pagare l’assicurazione in scadenza, sospendere o riattivare un contratto, verificare quali garanzie sono comprese nel contratto, richiedere il soccorso stradale, denunciare un incidente e tanti altri servizi.
Giugno
E` attiva la "Welcome Chat" per i nuovi clienti
Genertel inaugura un nuovo servizio riservato a tutti i nuovi assicurati per fornire informazioni utili a chi ha da poco acquistato la prima assicurazione. Grazie ad una procedura di prenotazione rapida ed agevole, il cliente, può fissare la data e l’ora del proprio appuntamento in chat.
Settembre
Campagna "Genertel molto più di un?assicurazione online"
“Genertel molto più di un’assicurazione online”. Nasce da questo concetto la nuova campagna pubblicitaria firmata da M&C Saatchi, in onda dal 25 settembre fino al 10 dicembre su TV, radio e web. Lo spot mette in evidenza come Genertel riesce a garantire il miglior servizio grazie alla dedizione e alla professionalità delle persone che ci lavorano.
Marzo
Campagna #quandoguidirifletti
Genertel lancia la nuova campagna #quandoguidirifletti che vuole sensibilizzare gli automobilisti sul tema della protezione, invitandoli a riflettere sul proprio stile di guida, pubblicizzando un prodotto innovativo per l'assicurazione auto come il Quality Driver.
Gennaio
Nuovo sito web
Genertel rinnova il proprio sito web con una nuova veste grafica e per una migliore fruibilità da parte dei suoi clienti diventa responsive, una tecnologia che permette l’adattamento automatico del layout del sito a tutti i tipi di device mobile, tablet e pc.
Ottobre
Nuovo Amministratore Delegato
Manlio Lostuzzi – in precedenza Chief Insurance Officer di Generali Italia – diventa Amministratore Delegato e Direttore Generale.
Novembre
Nasce iLife
Nasce iLife la nuova assicurazione vita di Genertellife. La prima che ti affianca per mantenere o migliorare il tuo stato di salute attraverso strumenti di prevenzione e premia i tuoi comportamenti virtuosi; l’unica in Italia che cerca i tuoi cari in caso di evento e garantisce loro un sostegno economico immediato.
Febbraio
4Travelers
Genertel, in collaborazione con TIM, lancia 4Travelers, la prima App per la sicurezza dei viaggiatori che consente l’acquisto dell’assicurazione viaggio da smartphone.
Marzo
Genertellife entra nell`app
L'app Genertel si arrichisce integrando le offerte di Genertellife.
Marzo
Genertel goes mobile
Genertel goes mobile. Lanciata la nuova versione del sito Genertel e Genertellife dedicata alle visite da smartphone.
Maggio
Quality Driver
Genertel presenta Quality Driver l'assicurazione auto che premia lo stile di guida responsabile e offre il massimo della protezione con tecnologia satellitare di ultima generazione.
Maggio
Chat Online
Lancio della chat online sul sito di Genertellife.
Giugno
App Genertel
Lancio dell'app Genertel che consente, prima in Italia, la denuncia di incidente direttamente dal proprio iPhone.
Luglio
20.000 clienti Genertellife
Genertellife segna 20.000 clienti acquisiti nei primi 6 mesi dell'anno.
Giugno
Genertel e Genertellife
Nasce il primo polo assicurativo online costituito da Genertel e Genertellife per la vendita diretta di prodotti Auto, Moto, Casa, Vita, Previdenza e Risparmio.
Febbraio
Nasce Genertellife
Nasce Genertellife, dalla ridenominazione di La Venezia Assicurazioni S.p.A.
Febbraio
Nuovo Amministratore Delegato
Davide Passero diventa Amministratore Delegato e Direttore Generale di Genertel.
Marzo
Oliviero Toscani
Accordo con Oliviero Toscani per la rivisitazione dell'immagine e della comunicazione pubblicitaria; primo passo è il cambio del logo.
Luglio
Genertel On Line
Genertel rivoluziona lo standard di servizio delle assicurazioni su internet con Genertel On Line.
Maggio
100 mila clienti
Genertel supera il traguardo di 100 mila clienti.
Luglio
Nasce Genertel!
A Trieste nasce Genertel, una linea di polizze della Trieste e Venezia Assicurazioni SpA, compagnia del Gruppo Generali.
Gennaio
Cambio di denominazione
La Trieste e Venezia assicurazioni SpA cambia la sua denominazione sociale in Genertel SpA.